محمد کاظمی، مدیرعامل آفتاب خودرو، در نشست خبری این شرکت جزئیات برنامههای جدید این مجموعه در حوزه واردات خودرو، توسعه خدمات پس از فروش، تأمین قطعات و عرضه محصولات جدید را تشریح کرد.
بر اساس اعلام وی، آفتاب خودرو در سال ۱۴۰۵ تمرکز خود را بر تحویل قطعی خودروها، عرضه محصولات پس از ورود به گمرک و ارتقای خدمات پس از فروش قرار داده و برنامه واردات ۱۷۰۰ دستگاه خودرو از برندهای مزدا و ولوو را تا پایان سال دنبال میکند.
تغییر مسیر واردات برای عبور از چالشهای حملونقل
مدیرعامل آفتاب خودرو در این نشست با اشاره به مشکلات ایجادشده در مسیر حمل خودروهای وارداتی گفت تنشهای منطقهای و افزایش ریسک حملونقل دریایی، باعث توقف بخشی از محمولههای این شرکت در بنادر واسطه حاشیه خلیج فارس شده بود.
به گفته کاظمی، با بازطراحی زنجیره تأمین و تغییر مسیرهای ترانزیتی، روند ورود خودروها از سر گرفته شد. البته این تغییر مسیر باعث افزایش هزینههای حملونقل و بیمه دریایی شده است.
وی تأکید کرد که فعالیت آفتاب خودرو تنها به عرضه خودرو محدود نمیشود و تأمین قطعات، کیفیت خدمات و سرعت پاسخگویی به مشتریان نیز از اولویتهای اصلی این شرکت است.
فروش خودرو پس از ورود به گمرک
یکی از تغییرات جدید آفتاب خودرو، اصلاح شیوه عرضه محصولات وارداتی است. بر اساس اعلام مدیرعامل این شرکت، از این پس خودروها تنها پس از ورود به کشور و استقرار در گمرک عرضه خواهند شد.
کاظمی اعلام کرد فروش خودروهایی که هنوز وارد ایران نشدهاند، در برنامه این شرکت قرار ندارد. به گفته وی، این سیاست با هدف کاهش تأخیر در تحویل، جلوگیری از بلاتکلیفی مشتریان و افزایش شفافیت فرآیند فروش اتخاذ شده است.
برنامه واردات ۱۷۰۰ خودرو از مزدا و ولوو
آفتاب خودرو اعلام کرده است تا پایان سال ۱۴۰۵ مجموعاً ۱۷۰۰ دستگاه خودرو از محصولات مزدا و ولوو وارد بازار خواهد کرد.
این برنامه شامل:
- ۷۰۰ دستگاه ولوو XC70
- ۱۰۰۰ دستگاه مزدا EZ-60 مدل ۲۰۲۵
خواهد بود.
مدیرعامل آفتاب خودرو معتقد است افزایش عرضه این محصولات میتواند به افزایش تنوع در بازار خودروهای وارداتی و ایجاد گزینههای بیشتر برای خریداران کمک کند.
بازگشت مزدا ۳ و عرضه مزدا CX-50
کاظمی همچنین از اضافه شدن دو محصول جدید مزدا به سبد این شرکت در نیمه دوم سال ۱۴۰۵ خبر داد.
بر این اساس، مزدا ۳ بار دیگر به بازار ایران بازخواهد گشت و مزدا CX-50 نیز با موتور ۲ لیتری تنفس طبیعی و سیستم انتقال قدرت دیفرانسیل جلو عرضه خواهد شد.
به گفته مدیرعامل آفتاب خودرو، انتخاب این دو مدل با هدف تکمیل سبد محصولات مزدا و پاسخگویی به نیاز بازار ایران انجام شده است.
توسعه شبکه خدمات پس از فروش
در بخش خدمات پس از فروش، آفتاب خودرو اعلام کرد تاکنون ۲۰ نمایندگی مجاز در نقاط مختلف کشور راهاندازی کرده و این مراکز بهصورت دورهای توسط شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI) ارزیابی میشوند.
خدمات پیشبینیشده برای مشتریان شامل موارد زیر است:
- پوشش کامل گارانتی محصولات
- سامانه اینترنتی نوبتدهی
- امداد جادهای ۲۴ ساعته
- فعالیت ۲۰ تیم امدادی در سراسر کشور
سرمایهگذاری برای تأمین قطعات مزدا و ولوو
مدیرعامل آفتاب خودرو در ادامه از سرمایهگذاری برای تأمین قطعات محصولات این شرکت خبر داد.
بر اساس اعلام وی:
- ۵ میلیون دلار برای تأمین قطعات اصلی خودروهای مزدا اختصاص یافته است.
- ۲.۵ میلیون یورو برای تأمین قطعات محصولات ولوو سرمایهگذاری شده است.
کاظمی تأکید کرد قطعات مورد نیاز بهصورت مستقیم از تأمینکنندگان اصلی تهیه میشوند و تاکنون کمبود قابل توجهی در شبکه خدمات پس از فروش گزارش نشده است.
اتصال نمایندگیها به سامانههای رسمی دیاگ
آفتاب خودرو همچنین اعلام کرد مراکز خدمات پس از فروش این شرکت به سامانههای رسمی عیبیابی مزدا و ولوو متصل شدهاند.
این اتصال امکان بهروزرسانی نرمافزار خودروها، عیبیابی دقیقتر و دسترسی نمایندگیها به اطلاعات فنی کارخانه را فراهم میکند و میتواند کیفیت خدمات پس از فروش را افزایش دهد.
تمرکز آفتاب خودرو بر واردات قطعی و خدمات پس از فروش
برنامههای اعلامشده از سوی آفتاب خودرو نشان میدهد این شرکت در سال ۱۴۰۵ سه محور اصلی شامل تسریع واردات، عرضه خودروهای موجود در گمرک و توسعه خدمات پس از فروش را دنبال میکند.
ورود ۱۷۰۰ دستگاه خودرو از برندهای مزدا و ولوو، بازگشت مزدا ۳، عرضه CX-50، توسعه شبکه نمایندگیها و سرمایهگذاری در حوزه قطعات، مهمترین برنامههای این شرکت برای سال جاری اعلام شده است.
